キャンセルポリシー

株式会社アロハー(以下「当社」といいます)では、以下のとおりイベントキャンセル規約を定めます。

1 参加申込者は、当社指定の期限(以下「キャンセル期限」といいます)までは申込みを取り消す(キャンセル)ことができます。開催日の4日前(24:00時まで)までのキャンセルについては、キャンセル料はかかりません。開催日の3日前(0:00時以降)より当日のキャンセルについては、キャンセル料は全額となります。

2 キャンセル期限内に申込みが取り消された場合、当社は参加申込者が支払った金額から金融機関で必要な振込手数料を差し引き、キャンセル申し出から金融機関7営業日以内に返金いたします。キャンセル期限後に参加することができなくなった場合については返金されません。

3 キャンセル期限後に参加することができなくなった場合には、その旨を、可及的速やかに連絡してください。

4 当社の故意や過失、又は提携事業者側の事情によってやむを得ずイベントを中止させていただく場合は、イベント開催3日前までにご連絡をさせていただきます。その場合は当社が振込手数料を負担し、イベント中止の決定日から金融機関7営業日以内に返金いたします。参加申込者が当社に振り込んだ際の振込手数料は参加申込者負担となります。

日時を確認し、なるべくキャンセルが発生しないようご協力をお願い致します。
直前キャンセルや無断キャンセルがあった場合は、一定期間ご予約をご遠慮いただく場合がございます。

お問い合せ

当社のキャンセル規約に関するお問い合せは下記までご連絡ください。
株式会社アロハー
Mail: info@alohaa.jp

プライバシーポリシー

株式会社アロハー(以下「当社」といいます)では、以下のとおり個人情報保護方針を定め、個人情報保護の仕組みを構築し、全従業員に個人情報保護の重要性の認識と取組みを徹底させることにより、個人情報の保護を推進致します。

個人情報の管理

当社は、お客さまの個人情報を正確かつ最新の状態に保ち、個人情報への不正アクセス・紛失・破損・改ざん・漏洩などを防止するため、セキュリティシステムの維持・管理体制の整備・社員教育の徹底等の必要な措置を講じ、安全対策を実施し個人情報の厳重な管理を行ないます。

個人情報の利用目的

当社が運営する、マス活(以下アプリ)で使用するお客様の個人情報を取得、利用する場合があります。

  1. お客様の入力するニックネーム
  2. お客様の入力するプロフィール
  3. お客様のプロフィール画像情報
  4. お客様の入力する生年月日
  5. お客様の入力するお住まいの都道府県
  6. お客様の選択する趣味嗜好
  7. お客様の選択するコンプレックス属性
  8. お客様のビデオ通話情報
※ Apple Inc.「TrueDepth API」を使用しますが、その利用に際しては、利用者の顔データをフェイストラッキング機能としてのみに利用します。これらのデータは、フェイストラッキング時のみの使用とし、利用後にすぐに削除され当社では保持しません。

個人情報の第三者への開示・提供の禁止

当社は、お客さまよりお預かりした個人情報を適切に管理し、次のいずれかに該当する場合を除き、個人情報を第三者に開示いたしません。

  • お客さまの同意がある場合
  • お客さまが希望されるサービスを行なうために当社が業務を委託する業者に対して開示する場合
  • 法令に基づき開示することが必要である場合

個人情報の安全対策

当社は、個人情報の正確性及び安全性確保のために、セキュリティに万全の対策を講じています。

ご本人の照会

お客さまがご本人の個人情報の照会・修正・削除などをご希望される場合には、ご本人であることを確認の上、対応させていただきます。

法令、規範の遵守と見直し

当社は、保有する個人情報に関して適用される日本の法令、その他規範を遵守するとともに、本ポリシーの内容を適宜見直し、その改善に努めます。

お問い合せ

当社の個人情報の取扱に関するお問い合せは下記までご連絡ください。
株式会社アロハー
Mail: info@alohaa.jp